Leitung Telesales (m/w/d)

Standort Rheinfelden
Seit über 50 Jahren sind wir als Händler der Linde Material Handling GmbH, die Spezialisten für Gabelstapler und Flurförderzeuge im Raum Baden-Württemberg. Als starkes und expandierendes mittelständisches Unternehmen sind wir mit über 400 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Marktführer in unserem Gebiet. Von der Anwendungsberatung bis hin zur technischen Einsatzbetreuung bieten wir ein umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsprogramm.

Ihr Aufgabengebiet

  • Aufbau und Entwicklung eines Telesales bei Schöler im Rahmen und im Einklang unseres Multichannel-Sales-Ansatzes
  • Entwicklung und Implementierung des Telesales-Performance-Managements inkl. KPI´s
  • Akquise von Neukunden, sowie telefonische und digitale Beratung von Bestandskunden
  • Verständnis für Geschäftsprozesse, Abläufe bzw. die Wertschöpfungskette des Kunden,
  • Darstellung der Vorteile, Mehrwerte und Nutzen des Schöler Produkt- und Dienstleistungsportfolios und Überzeugung des Kunden

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder ein abgeschlossenes technisches Studium
  • Sie haben langjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung einer Telesales Einheit
  • Sie verfügen idealerweise über Stapler bzw. Intralogistik Branchenkenntnisse 
  • Sie pflegen ein starkes Kundenbeziehungsmanagement mit internen und externen Kunden
  • Sie haben Unternehmensgeist und Fingerspitzengefühl
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Produkte und Firmenphilosophie nicht nur zu verstehen, sondern auch zu erklären und zu repräsentieren
  • Sie sind nicht nur Berater, Verkäufer, Vertriebler, sondern auch noch IT-Spezialist und Business-Developer in einer Person
  • Sie haben idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM und ERP Systeme insbesondere Salesforce
  • Sie denken prozessorientiert und finden Bedürfnisse, Vorlieben, Wünsche sowie Probleme, Engpässe und Ängste des Kunden heraus

Was wir Ihnen bieten

  • Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld, in das Sie eingearbeitet werden
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersversorgung
  • Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld

Sie arbeiten gerne in einem sympathischen Team und möchten sich weiterentwickeln?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlinetool, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Auskünfte zum Bewerbungsablauf steht Ihnen Herr Bechtel unter 07623/963-14 gerne zur Verfügung.

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